青岛韩曦发热技术开发有限公司
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售后服务
售后支持
售后服务准则：“沟通、及时、有效”是我们开展售后服务的工作准则。
售后服务承诺：严格履行监督安装、保修义务，全程为公司所销售的产品及系
统的安装、调试、运行护航；对产品及服务质量实行全程跟踪，
让用户“全程无忧”。
服务措施
在采暖期内，公司在小区设维修点进行现场服务，并按2名/10万平方米配
备专业工程师常驻实行全天候值班服务，以确保售后服务的及时到位。
每位用户发一张售后服务卡，建立技术档案，建立固定联系人制度。
居民入住时，公司将派工程师住户进行面对面的操作培训。
提供布膜图，在进行二次装修时，派专门的工程师提供可行的方案。
服务电话
客户致电韩曦任何代理经销商，我们都有专业的售后服务工程师以***完善的服
务态度、服务方式回答并解决存在的问题。
全国免费客服热线：15908950088
